Ce n’était pas la première fois que je passais par le site Parkos pour réserver un service de parking proche aéroport, mais bien la première fois que j’utilisais les services de voiturier proposés par Easy Park Orly.
Tarif contenu, service irréprochable et proactif, voiturier professionnel et agréable.
Très satisfait de cette première expérience voiturier.
Ne changez rien !
Très bon service, bonne communication, personnel attentif et serviable. Très peu de kilomètres effectués, 15 km de différence entre le dépôt de la voiture et la reprise. Aucuns soucis sur le véhicule. Je n'hésiterai pas la prochaine fois, je ferai de nouveau appel à ce prestataire. Bonne continuation à eux.
Première fois que j'utilise un service de voiturier pour le parking aéroport (non sans crainte).
J'ai réservé Park and Fly sur la base de leur bonne note Google.
Service impeccable, l'entreprise mérite sa note.
Je referais appel à leur service sans me poser de question la prochaine fois.
Super service, nous recommandons à 10000% !
Le voiturier était déjà présent à l’aéroport lors de notre arrivée autant pour l’aller que pour le retour. C’est vraiment agréable de ne pas se soucier d’aller récupérer le véhicule après un vol de plusieurs heures ! MERCI !
Plusieurs fois que nous faisons appel à leur service pour nos voyages ! Le service voiturier est un plus on ne perds vraiment pas de temps ! Service au top et efficace.
Nous recommandons à 100%.
déçu de cette prestation . personnel de mauvaise foi.je retrouve ma voiture avec un impact sur ma portière et la plus personne au tel .pas moyen de récupérer leur vidéo a la pris en charge du véhicule pour comparer a la restitution .plus jamais
Mauvaise expérience au retour pour la récupération des clefs
Suite à un mouvement de grève le 25/04 j’ai récupérer ma voiture au bout de 3 h d’attente dès mon retour de voyage le 26/04
Aucune informations de la part de l’équipe mauvaise organisation
Des personnes attendaient depuis plus de 6h et en plus de voir des enfants en bas âges en attente assis par terre.
Quand le grand responsable passe à côté de vous et ne communique pas c’est inadmissible.
À fuir et je ne le recommande pas du tout
Excellent,
A l'heure, à l'arrivée et au départ.
Communication régulière pour rappeler les informations de rendez vous et stationnement.
L'agent qui a récupéré le véhicule est d'une courtoisie absolue.
Il s'est rendu disponible pour nous aider à trouver le point de stationnement à l'aéroport.
Aucune fausse note.
Véhicule confié propre et remis aussi propre.
Je recommande et nous reviendrons.
Inadmissible nous nous sommes rendu pour récupérer notre voiture et la nous voyons plus d'une vingtaine de personnes attendre leurs véhicules des voitures ou le personnel ne savait même pas où elles étaient garé ou il passé d'allé en allé avec les clés pour voir à quelle voiture appartenait les clés.
Nous avons attendu plus de 2h30 pour qu'on nous trouve notre véhicule chose qui ne sais pas produit car c'est moi qui l'ai trouvé en tournant dans les allées.
Des personnes ne pouvez même pas sortir avec leurs voitures car d'autres véhicules les bloquer et il ne savait pas ou était les clés.
Alors franchement plus jamais vous nous verrez. et l'espèce de directeur qui brassé de l'air change de boulot ou fait former ton équipe et toi en même temps surtout en relation clientèle.
J'avais très peur pour mon véhicule et je l'ai récupéré en bon état mais je rejoins l'un des derniers commentaires, nous avions pris en photo notre compteur, notre voiture et pris soin d'enlever tout objet. Au retour nous avons constaté qu'ils avaient fait 5km50 avec notre voiture 🤔 ?
Nous sommes arrivés à 22h et nous les avons vu déplacer des voitures à toute allure dans le parking sans aucune précaution ! Je ne comprends pas pourquoi on propose un service valet si on gare notre voiture nous même à un endroit pour qu'elle soit déplacer ensuite on ne sait où par des personnes qui ne prennent pas soin des biens des autres ! L'accueil à été très bien mais j'ai signalé que je ne trouvais pas normal de signer la restitution avant d'avoir vu la voiture et de la retrouver à l'autre bout du parking alors qu'il y avait plein de place à proximité de l'accueil là où nous l'avions déposer à notre arrivée. Bref je ne renouvellerai pas l'expérience même si je n'ai pas eu de problème, je trouve le concept non abouti et pas respectueux au vu du tarif.
J’étais satisfaite de mon expérience jusqu’au moment où j’ai récupéré mon véhicule.
Le personnel qui se charge de déplacer la voiture le temps du séjour s’est permis de voler mon câble de chargeur iPhone qui était branché sur ma voiture. Heureusement que ce n’était qu’un chargeur.
Assez surprise et énervée de payer un service aussi cher pour que l’on me vole mes effets personnels !!!
La personne à l’accueil n’avait pas l’air étonné de mon annonce et m’a gentiment expliqué qu’il fallait faire une recommandation, 1 semaine que j’attends un retour, et qui je pense, n’arrivera jamais.
Je ne recommande absolument pas !
Horrible expérience.
J'ai récupéré mes véhicules avec des rayures sur les jantes. ADP et son prestataire de valet me contredisent malgré les preuves présentées (conduite dangereuse constatée, photos). Donc :
1. le service proposé est de mauvaise qualité
2. le service client se moque de ses clients en les considérant comme des menteurs malgré les preuves
A fuir !!!